4 étapes pour réussir ton lancement de produit ou collection artisanale
Claire, Experte marketing digital e-commerce
Lancer un nouveau produit ou une collection artisanale peut être à la fois excitant et terrifiant. Tu te demandes si ton audience va aimer, si tu vas réussir à te démarquer dans ce marché concurrentiel, et surtout, si tout ton travail va payer.
Ces pensées te trottent en tête jour et nuit, n’est-ce pas ?
Pas de panique ! Avec les bonnes stratégies et un peu de peps, tu peux réussir ton lancement pour recevoir des commandes dès le 1er jour de l’ouverture des ventes. Le tout en t’amusant.
Dans cet article, tu vas découvrir toutes les étapes qui m’ont permises de réussir le lancement de mon agenda organiseur.
Cet article invité a été rédigé par Claire de Purple Banana, experte marketing digital et e-commerce pour les eshops et les créatrices.
L’organisation en amont : la clé pour préparer le plan de lancement
Un lancement de produit réussi commence bien avant le jour J !
En général, je conseille de démarrer la communication 4 à 8 semaines avant la date de lancement.
Ce qui signifie que ton organisation doit être calée bien avant ce délai.
La préparation est donc essentielle pour mettre toutes les chances de ton côté et éviter les mauvaises surprises.
Voici quelques étapes :
- Étudie ton marché et notamment la concurrence directe et indirecte.
Quelles sont leurs forces et faiblesses ? Quels produits proposent-ils et à quel prix ? Comment communiquent-ils avec leurs clients ?
Cette analyse te permettra de trouver ton propre créneau et de te différencier. - Définis bien ton client idéal et cerne ses besoins et ses désirs pour adapter ton produit et ta communication.
- Fixe des objectifs clairs et mesurables. Ils sont indispensables pour suivre tes progrès et ajuster ta stratégie en cours de route
- Organise ton lancement sur un rétroplanning pour avoir une vision claire sur les tâches que tu as à accomplir.
La stratégie de lancement marketing
Après avoir préparé le terrain, il est temps de mettre en place une stratégie marketing de lancement béton pour ton produit ou ta collection artisanale.
Celle-ci suit 4 phases : teasing, pré-lancement, lancement et après-lancement.
Et pour ça tu as besoin d’activer 4 leviers.
Sois active sur les réseaux sociaux pour sensibiliser et engager ton audience sur tes futurs produits
Les réseaux sociaux sont tes meilleurs alliés pour créer du buzz autour de ton lancement. Choisis les plateformes où ton public cible est le plus actif. Publie régulièrement des teasers, des coulisses de la création et des avant-premières. Engage ta communauté avec des concours et des sondages, notamment en story sur Instagram.
Utilise l’email marketing pour créer une relation de proximité avec tes futurs acheteurs
Ne sous-estime pas la puissance de la newsletter. Crée une liste d’emails avec tes clients potentiels et ceux qui ont manifesté de l’intérêt pour tes produits. Envoie des newsletters attractives avec des offres exclusives, des informations sur le lancement et des contenus engageants. N’oublie pas d’inclure des appels à l’action clairs pour inciter tes lecteurs à passer à l’action.
Use et abuse du storytelling dans toute ta communication
Raconter une histoire autour de ton produit peut faire toute la différence et créer un lien émotionnel avec tes clients.
Ton produit a une histoire unique, que ce soit l’inspiration derrière sa création, le processus de fabrication ou les valeurs qui t’ont guidé. Partage cette histoire avec ton public pour créer une connexion authentique et susciter leur intérêt.
Inspire-toi de marques qui ont réussi grâce au storytelling. Par exemple, pense à la marque Patagonia, qui partage des histoires sur la durabilité et l’aventure, ou encore à la créatrice artisanale qui raconte comment chaque pièce est fabriquée à la main avec amour et soin. Ton histoire peut être ta meilleure arme pour te démarquer.
Prépare ton site internet
Ton site web est la vitrine de ton lancement. Il doit être prêt à accueillir et convertir tes visiteurs.
Ton site doit offrir une expérience utilisateur fluide et agréable. Assure-toi que la navigation est intuitive, que le design est attractif et que le processus d’achat est simple et rapide. Un site bien conçu peut significativement augmenter ton taux de conversion pendant le lancement de produit.
Le lancement de produit en action avec la promotion et la communication
Ta stratégie marketing est en place ? Tes piliers de communication sont ok?
Il est temps de mettre tout ça en action ! La promotion et la communication sont essentielles pour faire connaître ton produit et attirer des clients.
Ta communication sur les réseaux sociaux
Pendant la phase de teasing et de prélancement, tu vas avoir pour mission de :
- engager avec ton audience existante
- développer le nombre d’abonnés à ton compte.
Planifie tes publications à l’avance avec un calendrier de contenu. Varie les types de publications en fonction de chacune des phases : teasers, démonstrations de produits, témoignages clients, coulisses de la création.
Assure-toi de publier régulièrement et à des moments où ton audience est la plus active.
Tu peux aussi créer des collaborations avec des partenaires ou des influenceurs pour élargir la portée de ton lancement.
Le live sur les réseaux sociaux reste également une bonne option au moment du lancement 😉
Ta communication via l’emailing
Ton objectif consiste ici à transformer tes abonnés réseaux sociaux en abonnés à la newsletter.
L’email marketing reste le canal le plus rentable pour tes ventes.
N’hésite pas à créer une liste VIP : regroupe ici tes abonnés les plus intéressés et tiens-les “au chaud” pendant toute ta phase de teasing et de pré-lancement.
Ils seront prêts à acheter dès l’ouverture des ventes.
L’après-lancement de produit avec le suivi et l’analyse
Ça y est ! Tu as lancé ton nouveau produit et ta collection.
Mais le processus ne s’arrête pas là.
Pour poursuivre les ventes et optimiser ton lancement de produit, il est crucial de suivre et d’analyser tes performances.
Recueille les avis de tes clients
Les feedbacks de tes clients sont une mine d’or pour améliorer ton produit et ta stratégie.
Les retours clients te donnent des indications précieuses sur ce qui fonctionne et ce qui peut être amélioré. Ils te permettent de comprendre les attentes et les besoins de ton public cible, d’identifier les points bloquants et de valoriser les aspects appréciés de ton produit. En écoutant tes clients, tu montres que tu te soucies de leur opinion et tu renforces leur fidélité.
Ici, tu peux :
- collecter des avis clients de manière classique, par une séquence automatique.
- sonder tes abonnés qui semblaient intéressés qui n’ont pas commandé pour comprendre pourquoi ils ne sont pas passés à l’action, à l’aide de l’envoi d’un sondage par exemple.
Analyse les résultats de ta campagne de lancement de produit
Une fois les données collectées, il est temps de les analyser pour tirer des conclusions et ajuster ta stratégie.
Tu peux notamment regarder ces quelques chiffres :
- Taux de conversion : Le pourcentage de visiteurs qui achètent ton produit. Un taux élevé indique que ton site et ton offre sont convaincants.
- Trafic web : Le nombre de visiteurs sur ton site. Analyse les sources de trafic pour savoir quelles campagnes sont les plus efficaces.
- Engagement sur les réseaux sociaux : Mesure les likes, commentaires, partages et interactions. Cela montre l’intérêt et l’engagement de ton audience.
- Ventes : Le chiffre d’affaires généré par ton lancement. Compare-le à tes objectifs pour évaluer le succès de ton lancement de produit ou collection
Même si les résultats sont en deçà de tes objectifs, n’oublie pas qu’un lancement orchestré de produit est un processus que tu vas améliorer à chaque fois 😉
Réussir ton lancement de produit ou collection artisanale : conclusion
Voilà, tu as maintenant toutes les clés en main pour réussir ton lancement de produit ou de collection artisanale ! De la préparation minutieuse à la stratégie de lancement, en passant par la promotion et l’analyse des résultats, chaque étape est ultra importante.
Mais, comme tu le sais, un bon lancement ne se fait pas en un claquement de doigts. Si tu te sens un peu perdue ou si tu veux aller plus loin, j’ai exactement ce qu’il te faut : ma formation « Mission Lancement de Produit Réussi ». Cette formation te guidera pas à pas à travers tout le processus, avec des conseils pratiques, des astuces éprouvées et des outils puissants pour garantir un lancement au top… et serein !
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