7 astuces pour réussir les fiches produits de son e-commerce

emilie photographe instagram branding
Emilie, Photographe spécialisée en Image de marque
4 Août, 2022

Ça y est : ton e-shop est en ligne, tu es prêt.e à partager tes articles avec le monde entier (ou presque !). Et c’est là que ta fiche produit e-commerce entre en jeu. Tu vas me dire : « Concrètement, c’est quoi une fiche produit ?”. Eh bien, loin de proposer une simple petite description, c’est une page qui est destinée à attirer le consommateur, à répondre à ses besoins, à le rassurer également sur ton offre, le tout afin de le convaincre de passer à l’achat. Elle doit aussi être correctement optimisée, pour que les internautes te retrouvent ensuite facilement lors de leurs recherches sur le web. Comment faire une fiche produit e-commerce ? Je te délivre ici 7 astuces pour la réussir. 

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Astuce n°1 : Rédiger un titre percutant

C’est grâce à ton titre que ton audience identifie clairement le produit que tu vends. Il doit donc se démarquer sur ta page par sa taille, sa couleur ou bien encore son emplacement. Il précise les informations essentielles de ton produit : nature, couleur, particularité s’il en a. Marque bien la distinction entre des articles similaires. Par exemple, si tu vends des couvertures que tu tricotes, précise à chaque fois un élément différenciant, que ce soit la taille, la forme ou bien encore la technique utilisée. 

Pour t’aider à rédiger ton titre, pense aux mots-clés que pourraient taper les internautes dans leur barre de recherche pour trouver ton objet. Dans le cadre des couvertures tricotées, tu pourrais spécifier des termes comme couverture de naissance, de promenade, de voyage, etc.

Astuce n°2 : Sélectionner des photographies de produit attrayantes

Le visiteur de ta boutique en ligne va être attiré en tout premier lieu par la photo de ton produit. C’est elle qui va lui offrir sa toute 1ère impression sur ton article. Mets donc toutes tes chances de ton côté pour séduire ton audience. 

Diffuse toujours des photos de qualité qui mettent en valeur ton objet (on évite les flous, les images mal cadrées, etc.). De plus, propose toujours plusieurs clichés, qui permettent d’observer ton article sous toutes ses coutures depuis ton site e-commerce. Insiste sur les détails importants : ce sont parfois de petits éléments différenciants qui génèrent un coup de cœur auprès du consommateur.

Astuce n°3 : Harmoniser les photos avec son univers photographique

Je te l’ai dit : les photos sont essentielles pour convaincre l’internaute de passer à l’achat. Si elles suscitent son intérêt, elles lui apportent aussi (parfois inconsciemment) un avis sur ta marque elle-même. En effet, la façon dont tu mets en valeur tes articles donne une indication sur la personnalité et les valeurs de ta boîte.

Je t’invite ainsi à clarifier précisément l’univers photographique de ta marque, et de toujours t’y référer lors de tes shootings photos. Cette cohérence visuelle est un gage de sérieux et de professionnalisme. Tes photos vont refléter la philosophie de ta marque, à laquelle pourront s’identifier les consommateurs.

Astuce n°4 : Rédiger une description complète et séduisante

C’est le texte dans lequel tu apportes toutes les informations que l’internaute recherche. Tu vas pouvoir aussi susciter le désir chez lui, en soulignant les avantages et les besoins que ton produit comble. Mais attention ! Je t’invite à rester sincère, authentique et surtout sans aucun baratin, car près de 50 % des gens qui renvoient un produit le font parce qu’il ne correspond pas totalement à sa présentation. 

Pour rédiger ta description, commence par présenter les informations les plus importantes de ton article, avant d’entrer dans les détails. Profite-en pour exploiter son champ sémantique : tu évites les répétitions et tu facilites le référencement naturel de ta page en insérant des mots-clés pertinents. 

Distille un peu de storytelling ou de copywriting pour capter l’attention du lecteur. Il sera, effectivement, plus enclin à passer à l’achat si tu suscites chez lui une émotion particulière. Il va peut-être se reconnaître dans la situation que tu présentes, ou bien il aura envie de la vivre. 

De plus, aère bien ton texte (personne n’aime les pavés compacts !) et assure-toi qu’il ne comporte aucune erreur de grammaire ou d’orthographe. 

Je te conseille, enfin, de résumer en bas de ta description les caractéristiques techniques de ton produit, pour que l’internaute identifie rapidement les points qui l’intéressent le plus. 

Astuce n°5 : Optimiser les paramètres de ta page pour faciliter son référencement naturel

En plus de l’usage des mots-clés, il existe de nombreuses astuces pour aider ta page à se positionner correctement sur les moteurs de recherche. 

Pour optimiser tes fiches produits, je t’invite à prêter attention à :

  • Ton URL de page. Il doit être unique pour chaque page, facile à lire et comporter les mots-clés importants (tu peux enlever les mots comme “de” ou “la”, sauf s’ils sont essentiels à la compréhension).
  • L’usage des balises dans tes textes : H1 pour le titre, H2 pour les sous-parties.
  • L’attribut alt de tes images. C’est le texte qui remplace une image qui n’apparaît pas. Il facilite aussi son accès aux personnes aveugles.   

Tes données structurées. C’est toutes les petites infos qui apparaissent sur la page des moteurs de recherche (prix, nombre d’avis, etc.). Elles sont idéales pour attirer plus facilement les internautes. Rapproche-toi de ton développeur pour paramétrer correctement ces éléments. Si ta boutique en ligne est sur Etsy, le site marchand affiche les avis des clients sur Google.

Astuce n°6 : Mettre en avant les avis positifs des internautes sur la fiche produit de ton e-commerce

La lecture des avis de ton produit sont primordiaux dans la décision d’achat des internautes. 

Savais-tu d’ailleurs que 88 % des consommateurs consultent les retours avant de passer à l’achat ? 

Pour faciliter la visibilité des avis qui plébiscitent tes produits, je t’invite à les sélectionner et à les mettre en avant. Tu peux proposer des extraits agrandis, notamment sous la forme de menu déroulant, sous ta photo et ton texte.

Astuce n°7 : Faciliter la navigation

Ta fiche produit e-commerce doit être fluide, et guider ton internaute pour qu’il y trouve les informations dont il a besoin. 

Je te conseille ainsi de :

  • Rassurer ton client en rendant facilement visible ta politique d’achat et de retour, la disponibilité de ton produit, etc. 
  • Simplifier la décision d’achat, en mettant en avant un bouton d’appel à l’action, du type “ajouter au panier”.
  • Proposer des articles similaires au produit affiché, pour retenir plus longtemps l’internaute et l’inciter à compléter son achat.
  • Afficher ta page de contact, si l’internaute a besoin de t’écrire.

Réussir les fiches produits de son e-commerce : Conclusion

Une fiche produit e-commerce attirante et optimisée est un vrai atout pour t’aider à vendre en ligne tes produits. Reste toujours authentique, peaufine les détails, rédige avec soin ton texte et diffuse des photos qui mettent en valeur ton article. Si d’ailleurs, tu veux en apprendre plus sur la photographie de produit, j’ai créé une formation dédiée. Je t’invite à t’inscrire à la liste d’attente.

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