Comment partager les coulisses de ta marque ?
Les internautes adorent découvrir l’envers des décors d’une marque. Cette immersion dans le quotidien d’une entreprise leur permet d’en apprendre plus sur ses processus de travail et sur les personnes impliquées dans l’aventure, ce qui renforce leur confiance et leur engagement. Tu aimerais mettre en œuvre cette stratégie dans ta propre communication, mais tu es en panne d’idées ? Dans cet article, je te révèle mes astuces pour partager les coulisses de ta marque en photo et en vidéo.
Pourquoi partager les coulisses de sa marque ?
En premier lieu, le partage de coulisse est intéressant pour renforcer la confiance de ta communauté. Qu’elle te suive sur les réseaux sociaux, en newsletter ou au travers de ton blog, elle est certainement désireuse de comprendre comment tu sélectionnes la matière première de tes produits ou comment se déroulent tes processus de création. Tes partages en toute transparence vont ainsi renforcer l’attachement des internautes qui se retrouvent dans tes valeurs, ta philosophie et ton approche du travail.
Cette authenticité apporte une réelle humanité à ta marque. Cela contribue à fidéliser les personnes qui te suivent, et à favoriser les interactions avec ton audience, qui sera plus encline à réagir à tes posts. Ta communauté peut aussi se sentir privilégiée de découvrir l’envers du décor de ta marque, d’autant plus si tu lui proposes de donner son avis sur tes réflexions ou tes projets en cours ou à venir.
Le partage des coulisses est ainsi particulièrement intéressant si tu communiques sur les réseaux sociaux, et plus particulièrement sur Instagram. Cette approche s’insère d’ailleurs dans une stratégie de build in public, dans laquelle tu dévoiles chaque étape d’avancement de ton entreprise.
Comment partager les coulisses de sa marque en photo ?
Prendre des photos de ton bureau ou de ton atelier
Le partage des backstages de ton entreprise commence par ton environnement de travail. Que tu possèdes des locaux ou un simple bureau, photographie régulièrement le lieu dans lequel tu donnes vie à tes créations. De la phase de conception à la vente, en passant par la fabrication, tu offres ainsi un aperçu de ton travail.
N’hésite pas ensuite à partager ces clichés dans des carrousels, et pourquoi pas dans la publication où tu présentes ton activité. Ils peuvent également être postés dans tes stories, pour partager ton espace de travail du moment.
Photographier un produit en cours de création
Offre en story un aperçu de ton nouveau produit. Tu peux tout à fait présenter un simple croquis, les matériaux que tu emploies ou directement une partie de l’article en cours de fabrication. Les internautes raffolent de ces avant-premières !
Pour aller encore plus loin dans l’interaction avec ta communauté, encourage celle-ci à participer à l’élaboration de l’une de tes créations. Propose-lui de choisir entre 2 éléments, comme 2 textiles ou 2 couleurs différentes. Tu renforces ainsi l’engagement des personnes qui te suivent, et tu multiplies les chances de vendre par la suite ta création. En effet, les internautes passent plus facilement à l’achat lorsqu’ils ont contribué à concevoir un produit !
Partager une date importante pour ton business
L’anniversaire de ton entreprise approche ? Tu organises une sortie avec des collaborateurs, des fournisseurs ou des collègues business ? Profites-en pour célébrer cet évènement sur tes réseaux sociaux, en partageant une photo à cette occasion. Elle peut tout à fait faire l’objet d’un post si l’évènement est particulièrement important pour ton entreprise, ou bien d’une simple story si c’est une rencontre plus informelle.
Dans les deux cas, n’hésite pas à taguer les comptes des personnes présentes à tes côtés. Tu multiplies les chances que ces dernières repartagent ton image. Tu pourras ainsi faire connaître ta marque auprès d’une nouvelle communauté.
Créer un post “aperçu du mois”
C’est une tendance Instagram qui fonctionne particulièrement bien. Il s’agit de publier un carrousel dans lequel tu regroupes différentes images prises au cours du mois passé. Tu peux y dévoiler à la fois ton quotidien d’entrepreneure, mais aussi des moments plus légers, comme un hobby que tu pratiques, le dernier livre que tu as lu, ou encore un extrait de ton séjour du week-end dernier.
L’objectif de ce type de publication est de partager plusieurs facettes de ton quotidien. Profites-en pour te photographier en train de croquer une nouvelle idée de création, de sélectionner de nouveaux matériaux ou de mettre en valeur tes créations pendant un shooting de produits.
D’ailleurs, j’aborde justement le partage de coulisse au sein de ma formation Produit Star. T’as envie d’apprendre à photographier toi-même tes créations en diffusant ton univers au fil des images ? Viens t’inscrire à la liste d’attente.
Comment partager les coulisses de sa marque en vidéo ?
Réaliser des montages vidéos de ton processus de création
Filme durant quelques secondes chaque étape de création de ton article, de l’élaboration du plan aux finitions, en passant par le choix des matériaux et l’exécution. Associe ensuite tous tes extraits à l’aide d’un logiciel de montage. Si ta vidéo est longue, n’hésite pas à la proposer en vitesse accélérée. Ajoute aussi une musique ou un enregistrement audio dans lequel tu expliques ton processus de création. Cette vidéo peut ensuite faire l’objet d’un reel, que tu peux repartager en story.
Mener des petites interviews auprès de tes collaborateurs
Si tu travailles de façon régulière avec des fournisseurs ou des prestataires, propose-leur une petite interview afin d’aborder les détails de votre collaboration. Ta communauté va ainsi en apprendre plus sur les backstages de ta marque, ses modalités de fonctionnement et ses valeurs.
Selon le type d’interview menée, tu peux tout à fait enregistrer l’échange pour le poster, ou proposer de mener directement l’échange en live. Cette possibilité est notamment offerte sur Instagram et LinkedIn. Bonus : ta communauté peut alors réagir en direct et poser des questions.
Publier tes réflexions d’entrepreneur
Que ce soit pour partager tes questionnements sur tes créations, ou bien pour parler des hauts et des bas de ton entreprise, tu peux tout à fait enregistrer ta réflexion en format audio. Réalise ensuite un montage avec plusieurs extraits vidéos où on te voit dans ton atelier ou dans ton quotidien d’entrepreneur. Si tu le désires, tu peux également opter pour une vidéo en face caméra, que tu diffuses sous la forme de post ou de story.
Faire un montage vidéo d’une journée type au sein de ton entreprise
N’hésite pas à partager du contenu sur ton quotidien d’entrepreneur. Propose alors une vidéo qui retrace chaque étape d’une journée. Tu pourras ainsi montrer à la fois des instants de création, mais aussi des moments où tu gères tes autres casquettes d’entrepreneure, comme ta création de contenu ou ta comptabilité. Ce type de vidéo est particulièrement intéressant pour montrer un visage plus humain de ta marque, en dehors des publications courantes.
Poster les retours vidéos de tes clients
Une fois que tes clients ont acheté l’une de tes créations, tu peux leur proposer de partager leur avis en vidéo. Utile ensuite ce retour dans toute ta communication, que ce soit dans tes posts, tes stories ou ton site Internet. Tu partages ainsi un retour sincère sur tes produits et sur l’expérience d’achat, ce qui renforce la crédibilité et la confiance des internautes envers ta marque.
Si tu utilises Instagram, il est intéressant d’utiliser des hashtags qui font directement référence à ce type de publication. Des mentions telles que #behindthescenes, #behindthescenesphotographie ou encore #behindthescenesvideo te permettront d’identifier la nature de tes posts. Ces hashtags t’aideront aussi à te faire connaitre auprès de personnes qui apprécient ce format.
Comment partager les coulisses de ta marque ? : Conclusion
Comme tu le vois, il est possible de partager les coulisses de ta marque de multiples façons. Bien évidemment, n’hésite pas à mixer l’usage de la vidéo et de la photographie au fil de ta communication, et à varier les angles et les sujets. Je te rassure, tu n’as pas à tout partager. Concentre-toi sur ce qui te semble utile et pertinent pour renforcer la confiance de ta communauté.
Si tu es intéressée par cet exercice, et que tu réalises toi-même les photographies de tes produits, je consacre justement un module à cette question dans ma formation Produit Star. Viens t’inscrire à la liste d’attendre pour connaitre tous les détails !
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